Teleoperador@ - sector sanitario - call center

Affidea, empresa líder del sector de radiodiagnóstico en Europa y con presencia en más de 17 países, busca para su Call Center de Valladolid varios agentes telefónicos en jornada completa de turnos rotativos para un contrato temporal de larga duración.

Las funciones, entre otras, serán las siguientes:
- Atención telefónica: coger llamadas externas y llamar a los pacientes pendientes de pruebas médicas.
- Comunicación y gestión con centros sanitarios: llamar a los hospitales para reclamar volantes, gestionar incidencias y gestionar las diferentes agendas.
- Gestión de documentación sanitaria: recibir los volantes de los diferentes hospitales públicos para su asignación a los pacientes.
- Otras tareas administrativas acorde a la posición

Si eres una persona resolutiva, dinámica, con pasión por los clientes y además te atrae el mundo sanitario, no lo dudes, ven a una empresa joven. en expansión y con espíritu de equipo, en Affidea, te estamos esperando!

Incorporación lo más inmediata posible
Disponible para jornada completa en turnos rotativos de mañana y tarde
Experiencia de al menos un año como agente telefónico
Se prefiere venir del sector clínico/sanitario
Dominio del paquete office
Persona resolutiva, empática, con capacidad de equipo y multitask
Pasión por el sector sanitario